to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum’da Boran Elektrik’ten yaklaşık 10 gün önce 19.000 TL ödeyerek elektrikli kombi satın aldım. Cihaz sadece bir hafta kullanımdan sonra yandı ve kullanılamaz hale geldi.
Sorunu yaşadıktan sonra Boran Elektrik ile görüştüğümde, yetkili olduğunu söyleyen kişi cihazın parçalarını benim değiştirmemi söyledi ve ürünü garanti kapsamına almadıklarını, garantisinin olmadığını belirtti. Ayrıca cihazın üzerinde herhangi bir güvenlik önlemi, bilinen bir marka ibaresi ya da resmi kayıt bilgisinin bulunmadığını, bu haliyle son derece tehlikeli bir cihaz olduğunu gördüm. Yeni alınmış, güvenlik standartları belli olmayan ve bu kadar kısa sürede arıza yapan bir ürün için kullanıcıdan parça değiştirmesinin istenmesi ve garanti olmadığı söylenmesi beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı.
Ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek garanti altına alınmasını, arızalı kombinin ücretsiz olarak tamir edilmesini veya yenisi ile değiştirilmesini ve tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
2025 yılının Şubat ayında Erzurum’da E**** N************ adlı üreticiden, bilinen bir marka olmayan elektrikli kombi satın aldım. Kombiyi Artvin’de kullanmaya başladım. Ancak daha iki ay kullanmadan cihazın içerisindeki kablolar eridi, konnektörler bozuldu. Kullandıkları malzemenin kalitesiz olması ...
Erzurum Yakutiye boran elektrik (e** n**) isimli şahıstan elektrikli kombi aldım ürünü kurduk fakat ilk çalıştırmada kablosu işindi yanmaya başladı. Duman görünce kapağını açtık içinin ucuz adı malzeme basit ve kalitesiz işçilik olduğunu görünce geri iade istedik fakat kabul etmedi. Tüketici Hakları...
Kombihane markası aracılığıyla Temmuz ayında ECA marka kombimizin tamiri için hizmet aldık. Cihaz ateşleme yapmadığı için çağırdığımız ekip, parça değişimi ve tüm sorunların çözümü için 7.000 TL ücret talep etti. Fiyat yüksek olmasına rağmen, ileride farklı sorun çıkarsa da dahil edeceklerini söyled...
Kombim su ısıtmadığı için bu kombi servisine başvurdum. Gelen kişiler yetkili servis olduklarını söyleyip kombinin devirdaim motorunun çalışmadığını, sorunun voltaj değişimlerinden kaynaklandığını, gerekli evraklar ve onların verdiği raporla elektrik dağıtım şirketine gidersek Bu parçanın zararının ...
CTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri şirketi, kombinin arızasından dolayı söküp götürdüler. Geri getirip taktıktan bir hafta sonra motor sesi gibi bir ses çıkarmaya başladı. Tekrar aradım, geldiler ve bu defa kombinin sağ bloğunda sıkıntı olduğunu söylediler. 'Bu garanti kapsamına girmez, 11.500 TL ödem...
Yorumlar