Stokta Olmayan Ürün İçin Boomertr'de 6 Günlük Teslimat Gecikmesi

Boomertr üzerinden 22 Haziran tarihinde bir sipariş verdim. Sitede ürünün 2 gün içerisinde kargoya verileceği yazıyordu ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen hâlâ “ürün tedariği” şeklinde görünüyor ve ürünüm elime ulaşmadı. Stokta olmayan ürünü satıp günlerdir oyalandığımı düşünüyorum.

WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hem çok geç dönüş yapılıyor hem de verilen cevaplar son derece yetersiz. “Bekleyin, yoğunuz” gibi açıklayıcı olmayan cevaplar dışında hiçbir net bilgi veya çözüm sunulmuyor. Sipariş numaram 7292’dir.

Boomertr’den, satın aldığım ürünün hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden hemen kargoya verilmesini ve siparişimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum.