to read complaints and reviews, or file yours.Beyaz Yazlık Elbise Siparişi Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
18 Mayıs 12:26554
Bonittatr’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 12 gün önce bir beyaz yazlık elbise siparişi verdim, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Herhangi bir sipariş numarası veya kargo takip bilgisi de tarafıma iletilmediği için süreci takip edemiyorum.
Bu süre içinde firmaya ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimle ilgili bilgi alabildim ne de gecikmenin sebebiyle ilgili bir açıklama yapıldı.
Ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini, eğer ürün kargoya verilmeyecekse de ödediğim ücretin ivedi şekilde iadesini talep ediyorum.
Merhaba ben de dün aynı firmadan bir elbise aldım sonradan firmayı araştırayım dedim ve internette web sitelerinde yazan adresle ilgili bir adres, yer ya da mağaza bilgisi bulamadım. Instagram adreslerinin olmaması beni şüpheye düşürdü. Ek olarak web sitesinde iletişim kısmında bir isim soy isim şeklinde mail adresi yazıyor bu da kurumsal gelmedi. (*************************** ) Sizlerden acaba şu ana kadar ürünü gelen ya da firmaya ulaşabilen oldu mu?