Köroğlu Damacana Sularının Musluk Suyu Tadına Şikayet Ve İade Talebi
Polatlı Beştepe Gross AVM’den yaklaşık 1 ay önce Köroğlu markasının kullan-at damacana 19 litrelik sularından 14 adet satın aldım. Damacanaların yarısını kendi evime, yarısını annemin evine aldık. İlk başta ben bir sorun fark etmedim ancak annemler suların tadının musluk suyu gibi olduğunu söyleyince daha dikkatli içmeye başladım.
Özellikle son açtığımız 3 damacananın tadı belirgin şekilde musluk suyu gibi, içimi çok kötü ve rahatsız edici. Normalde sürekli yüklü miktarda su alan bir tüketici olarak böyle bir durumla karşılaşmak sağlık açısından da endişe verici. Satın almaya ilişkin faturam hâlâ duruyor.
Köroğlu markasından ve Polatlı Beştepe Gross AVM yetkililerinden, bu parti sularla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, damacanaların gerekiyorsa analiz edilmesini ve sorunlu olduğu tespit edilen ürünler için iade veya değişim hakkımın sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve depolama süreçlerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Marka ile iletişime geçemedim, talebim olan değişim hâlâ gerçekleşmedi ve bu durum beni memnun etmedi.

