İlk Siparişte Hayal Kırıklığı: Kargom Nerede, Cevap Yok!

17 Eylül tarihinde Boem Takı’dan 309699743 numaralı kolye siparişimi verdim ve ödemesini banka kartı ile, toplam 925 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün 5 iş günü içinde elime ulaşacağı belirtilmişti. Ancak siparişimin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Siparişimin teslimat adresi Başak Mahallesi Yunus Emre Caddesi Aşiyan Sitesi c5 Blok Daire 39 olarak belirtilmiştir. Bu süreçte hem mesaj yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Daha önce Boem Takı’dan alışveriş yapmamıştım ve ilk siparişimde böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.