Çözüldü: BMW Egzoz Lambda Sensör Arıza

Bahadır · 2024-08-07T17:20:40+03:00

Sıfır kilometre aldığım 2017 model, şu an 54 bin kilometrede olan BMW 318i M Sport aracımızın egzoz lambda sensörü arızası verdi. Kullanıcı ile ilgili olmayan kronik elektronik arıza ile ilgili, ilk günden bugüne düzenli şekilde gittiğim ve başka hiçbir yerde vidasını daha söktürmediğim aracımın yetkili servisim Borusan Gül-Al tarafından iyi niyet kapsamında alınmasını talep ettim fakat karşılanamayacağını maalesef tarafıma ilettiler. Bu konu ile ilgili BMW tarafından destek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

BMW

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Bahadır

Tarafıma hala dönüş yapışmamıştır.

Bahadır

Sayın BMW yetkilileri ne zaman dönüş yapıp çözüme kavuşturacaksınız ne kadar beklememiz gerekiyor.

BMW

Değerli Bahadır S., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Bahadır

BMW Borusan müşteri ilişkilerine ve de yetkili servisimiz gül-al otomotiv'e yardımları ve iş birliği için teşekkürederiz.