Sıfıra Yakın Kullanımda Bobin Yanması Ve Değişim Talebi

Arora Shark 125 marka motosikleti, LGVSJPCA4RZ321305 şasi numaralı olarak 29.04.2026 tarihinde Mersin Silifke’de bulunan Selesta Turizm İnş. Tic. San. Ltd. Şti. Bayisinden sıfır olarak satın aldım. Motoru toplamda sadece 7–8 defa kullandım, her akşam iş çıkışı eve gelirken yaklaşık 1 saat kadar düz yolda sürdüm ve toplam kullanım sürem 10 saati bile bulmadı. Bazı yağmurlu günlerde 3 gün boyunca hiç kullanmadığım da oldu.

Yaklaşık bir hafta önce akşam üzeri motoru garajdan çıkarıp çalıştırmak istediğimde motor hiçbir şekilde çalışmadı. 3–4 kez denememe rağmen sonuç alamadım. Bunun üzerine Silifke Motor Yetkili Servisi’nden H**** G******’ye bilgi verdim, gelip motoru çekici ile alıp servise götürdüler. Birkaç gün sonra aradığımda, motosikletin bobininin yandığını söylediler.

Neredeyse hiç kullanılmamış, bu kadar yeni bir motorun bobin yakması ve üstüne yaklaşık 10 gün boyunca bobin parçası beklenmesi, böyle bir firmadan motor almam konusunda beni ciddi şekilde düşündürdü. Ayrıca bu süreçte ikame motor gibi bir hizmetin sunulmaması da benim için büyük bir mağduriyet oluşturdu.

Sıfıra yakın kullanımda, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. Üretici firma olarak süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve motosikletimin komple yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.