to read complaints and reviews, or file yours.Çekim Talebim Gerekçesiz İptal Edildi, Kimlik Bilgilerim Alındı Ve Muhatap Bulamıyorum
Blu Trade adlı platformun https://acc.blumenkul.org/ adresini kullanıyordum. 20 Kasım tarihinde yaklaşık 5.000 TL tutarındaki bakiyemi banka hesabıma çekmek için öğle saatlerinde çekim talebi verdim. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden bu talebim iptal edildi. Bunun üzerine 24 Kasım tarihinde yine öğle saatlerinde tekrar çekim talebinde bulundum ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bu tutar hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Bu süreçte benden kimlik bilgilerim talep edildi ve kimlik kartımın ön ve arka yüzünün görselleri, adres beyanım ve fatura görselim istendi, ben de bunları ilettim. Yönetici olarak görünen M**** A*** isimli kişi ise hiçbir açıklama yapmadan beni engelledi ve herhangi bir dönüş sağlamadı. Hem ödememin yapılmaması hem de kimlik bilgilerimi paylaşmış olmama rağmen muhatap bulamıyor olmam nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve güven sorunu yaşıyorum.
Paylaştığım tüm kimlik ve adres bilgilerimin sistemlerinden ve kayıtlarından tamamen silinmesini ve 5.000 TL tutarındaki bakiyemin gecikmeksizin kayıtlı banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
