BLS International'dan Vize Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle 140.000 TL'lik Tur İptali

18 Aralık tarihinde İspanya için Bls International üzerinden 4 kişi olarak turistik vize başvurusu yaptık. Seyahat tarihimiz 25 Ocak olmasına rağmen aradan 5 hafta geçmesine rağmen başvurularımızla ilgili hiçbir sonuç alamadık ve dosya durumumuzla ilgili net bir bilgi verilmedi.

Bu süreçte Bls International ile 3–4 kez mail yoluyla iletişime geçtim. Her defasında sadece “işlem süreciniz devam etmektedir” şeklinde, detay içermeyen, yardımcı olmayan bir cevap aldım. Vize sonuçlarımız geciktiği için 140.000 TL ödediğim tur programımız 25 Ocak tarihli yolculuğumuz öncesinde iptal olma aşamasına geldi ve ciddi maddi manevi mağduriyet yaşıyoruz.

Başvuru referans numaralarımız ıst11812250013, ıst11812250016, ıst11812250014 ve ıst11812250023’tür. Vize başvuru sürecimizin acilen incelenmesini, dosyalarımızın hangi aşamada olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşayacağımız mağduriyetin göz önünde bulundurulmasını talep ediyorum.