to read complaints and reviews, or file yours. 
Kadıköy'de bulunan bloom shine beauty güzellik salonunda (eski adıyla sanya güzellik salonu) paket alarak lazer epilasyona başladım. Paketim devam ederken, 2022 yılının yazında yeni başlatılan 500 TL'lik 10 seanslık lazer kampanyası hakkında bilgilendirildim ve satın almam konusunda ısrar edildi.
Satıcı, paketi bana satarken 'istediğiniz zaman kullanabilirsiniz. Herhangi bir süre sınırlaması yok, paketiniz bitince diğerine başlarsınız' dedi. Bu koşullarla anlaşarak paketi satın aldım ve ücretini nakit olarak ödedim. Kendi paketim bittiğinde bu yeni paketi kullanmaya başladım. Ancak dün yedinci seansa gittiğimde, 'paketi çok uzun zaman önce aldığınız için sizi kabul edemiyoruz, son üç seansınız kullanılamaz' denildi. Bunun üzerine, 'bana süre kısıtlaması olmadığı söylenmişti. Eğer bilgilendirilseydim, seanslarımı daha sık kullanırdım' diye kendimi ifade etmeye çalıştım. Bunun üzerine patron, agresif bir tavırla karşıma çıkarak 'bu durum beni çok sinirlendiriyor' dedi. Ben de 'neden sinirleniyorsunuz ki? Parayı aldınız, hizmeti vermek zorundasınız' diye karşılık verdim. Lazer seanslarımı gösteren çizelgeyi görmek istediğimde ise, 'gösteremeyiz, veremeyiz' yanıtını aldım. Çünkü çizelgede seanslarımın kaldığı net bir şekilde görünüyordu. Burada yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle bu salona başlamanızı önermiyorum.
Kızım avukat ve eğer seanslarımı iade etmezlerse Tüketici Hakem Heyeti'ne, ardından da Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağız.
2022 yılının Mart ayında toplamda 10 seans olacak şekilde satın aldığım epilasyon paketinin 6 seansını kullanıp şehir değişikliği nedeniyle ara vermek zorunda kalmıştım. Dün (02.01.2025) firmayı aradığımda kalan 4 seansımı kullanmak istediğimi belirttiğimde, telefondaki kadın öncelikle üstünden 3 yı...
Mart 2023'te hem kendim hem oğlum için lazer epilasyon seansı satın aldım. 10 seansı hiç aksatmadan gittim. Seanslar biteli 3 ay oldu ancak bütün kıllar yeniden çıktı. Firma ile yaptığım görüşmede, 'Firmayı biz yeni devraldık, sizle sadece 4 seans gerçekleştirdik, o yüzden herhangi bir işlem yapamıy...
Nişantaşı M**** A*** adlı güzellik merkezinde 12 seanslık lazer epilasyon paketi aldım, ödemesini 2024 Temmuz ayında kredi kartımla yaptım. Sekiz seanslık epilasyonun üç seansına giden kızım, sonuçtan memnun kalmadığı için devam etmek istemedi. Bunun üzerine M**** Hanım'a durumu belirttim, geri ödem...
Lazer için 10 seanslık (seans arası kontrol dahildi) paket alarak kaydoldum. Gerekli olmamasına rağmen inatla ürün almaya zorladılar. Aynı gün içinde daha ucuzunu bulduğum için açılmamış paketli halde iade etmek istediğimde kabul etmediler. 10 seansın 5'inde her seferinde ilgilenmediğimi söylememe r...
Luxury Beauty Center Kadıköy güzellik salonunda A’dan Z’ye lazer işlemi için 09.06.2022 başlangıç tarihli 8seanslık lazer paketi aldım işleme başlamadan önce vücudum üç seans lazer gördü. Tekirdağ Yaşam Hastanesinde üç seans buz lazere girdim paketi almadan önce de lazer hakkında konuştuk ve ben gir...
Yorumlar