Satıcıdan Kargo Bilgisi Ve 1800 TL İade Talebi

08.12.2025 tarihinde TikTok’ta prmwear adlı hesaptan Moncler marka eşofman takımı siparişi verdim ve 1.800 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme yaptığım hesaba ait IBAN ve hesap adı bilgileri elimde mevcut.

Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargo takibi için bir bilgi paylaşılmadı, mesajlarıma da geri dönüş yapılmadı. Satıcıya WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım.

Ürünüm ne kargoya veren ne de iletişime geçen bu satıcı nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, ödediğim 1.800 TL tutarının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.