to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve İade Talebine Engelleme Yaşadım
15 Kasım 2025 21:32337
Black Giyim’den internet sitesi üzerinden 2050 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Sipariş numaram: 5747*******82. Ürünü bugün teslim aldım ancak gelen kazak, sitedeki görseldekiyle kesinlikle aynı değil. Ayrıca ürünün etiketleri kesilmiş ve bedenler de birbirinden farklı şekilde gönderilmiş.
İade hakkım olduğu söylendiği halde, iade talebimi iletmek için hem Instagram’dan hem de WhatsApp’tan iletişime geçmeye çalıştım. Fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım, hatta mesaj attıktan sonra her iki platformda da engellendim. Telefonla da ulaşamadım.
Ürünü iade etmek ve ödediğim 2050 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
