to read complaints and reviews, or file yours.BlaBlaCar Hesabına Telefon Numarasıyla Bağlı Giriş Sorunu
BlaBlaCar uygulamasında uzun süredir kullandığım kendi hesabıma bugün telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda, “Numaranız bir hesaba bağlı, bizimle iletişime geçin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımın kullanıcı adı “reşat” olarak kayıtlı.
Daha önce sorunsuz kullandığım hesabıma aniden erişememek hem yolculuk planlarımı hem de iletişimimi olumsuz etkiliyor. Uygulama üzerindeki yönlendirmeye rağmen herhangi bir çözüm ekranı açılmıyor ve giriş yapamıyorum.
BlaBlaCar’ın, hesabıma bağlı görünen telefon numarasıyla ilgili bu hatanın nedenini inceleyerek hesabımın tekrar erişime açılmasını ve giriş sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
BlaBlaCar hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Eskiden kullandığım bir BlaBlaCar hesabıma kayıtlı bir telefon numaram var, ancak o eski hesabın giriş bilgilerini, e‑posta adresini ve diğer tüm detaylarını maalesef hatırlamıyorum. Bu yüzden şu an aktif olarak kullandığım, e‑posta ile giriş yaptığım hesabıma kendi güncel telefon numaramı bağlayamıyorum.
Telefon numaram eski, kullanamadığım bir hesaba bağlı göründüğü için, şu an kullandığım hesabımı tam anlamıyla doğrulayamıyor, sistemin sunduğu bazı imkanlardan faydalanamıyorum. Böyle basit görünen bir hesabı güncelleme işlemini kendi başıma çözememek ve bir türlü numaramı yeni hesabıma tanımlayamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
BlaBlaCar’dan beklentim, eski hesabıma bağlı olan telefon numaramın o hesaptan kaldırılması veya eski hesabın kapatılarak telefon numaramın aktif olarak kullandığım mevcut hesabıma tanımlanması ve sorunun tamamen çözülmesidir. Hesabımı sorunsuz, güvenli ve doğrulanmış şekilde kullanmak istiyorum.
