Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

BKM Dizayn İlgisiz İki Firma

8 Haziran 2024 16:17443

BKM dizayn mutfak gereçleri sitesinden zwiling vakum ürünü aldık. Ürünün bir sorunu çıktı garanti kapsamına girildiğini öğrendik servise gönderildi. Serviste aldığınız yere bildirin yenisini versinler diye geri bildirim aldık. BKM dizayn Firması ürünün ellerinde olmadıklarını, belirtti. Zwiling den talep edilmiş fakat ürünlerini şu anlık dışarıdaki firmalara satmadıklarını belirtmişler şu an tam iki ay oldu hala oyalanıyorum. Ve ne Zwiling yetkilileri bu konuyla alakalı konuyu hızlandırmıyorlar. Ne de BKM dizayn bize mantıklı bir açıklama da bulunmuyorlar. Telefonlarımıza bile geri dönüş sağlanmıyor. İki firmada ürünlerine ve müşterilerine sahip çıkmıyorlar. Ne kadar ilgisizlik yapıyorlarsa yapsınlar. Bizde o kadar ilgilenip gerekeni farklı kurumlar ile görüşüp süreci devam ettireceğiz. Bu şikayetimin umarım olumlu bir dönüşü olur. Ben artık ürünümü istiyorum!

Beyzanur
18 Haziran 2024 14:41

Hala bir geri dönüş alamadım her yerden şikayet etmem rağmen. Buranında pek gaydası olmadı! Zwiling vakum ürünü olup hiçbir şekilde yardımcı olmamaları. BKM dizayn mutfak gereçleri sitesinden zwiling vakum ürünü aldık. Ürünün bir sorunu cıktı garanti kapsamına girildiğini öğrendik servise gönderildi. Serviste aldığınız yere bildirin yenisini versinler diye geri bildirim aldık. BKM dizayn Firması ürünün ellerinde olmadıklarını, belirtti. Zwiling den talep edilmiş fakat ürünlerini şu anlık dışarıdaki firmalara satmadıklarını belirtmişler şu an tam iki ay oldu hala oyalanıyorum. Ve ne Zwiling yetkilileri bu konuyla alakalı konuyu hızlandırmıyorlar. Ne de BKM dizayn bize mantıklı bir açıklama da bulunmuyorlar. Telefonlarımıza bile geri dönüş sağlanmıyor. İki firmada ürünlerine ve müşterilerine sahip çıkmıyorlar. Ne kadar ilgisizlik yapıyorlarsa yapsınlar. Bizde o kadar ilgilenip gerekeni farklı kurumlar ile görüşüp süreci devam ettireceğiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Özyurt Ticaret Şarjlı Dal Budama Sorunu

21 Mayıs 2024 14:485.185

Pazarama platformu üzerinden Özyurt Ticaret adlı satıcıdan aldığım Wacker Germany markalı 2'li set budama setinin batary...

2 Destek

Termosun Kulpunun Kopması Ve Firma İlgisizliği

22 Ağustos 2025 15:34323

"Firma yeni ürün göndereceğini Hepsiburada aracılığıyla iletmiş ilgileri için teşekkür ederim"

Doal Co. Doal Co Xiaomi Airfryer Hepsiburada

11 Ocak 2024 16:31473

Hepsiburada üzerinden Doal Co adlı firmadan Xiaomi 3.5 litrelik Airfryer satın aldım. Yedek parça temini için 1,5 aydır ...

Doal Co. Doal Co Xiaomi Airfryer Hepsiburada
Doal Co. Doal Co Xiaomi Airfryer Hepsiburada
Doal Co. Doal Co Xiaomi Airfryer Hepsiburada