to read complaints and reviews, or file yours. 
Bizim Mutfak kakaolu puding aldım renk ve koku problemi var. 2027 son kullanma tarihi ama farklı bir rengi var. Her zaman aldığım kakaolu puding eğer içerik değişmediyse renk çimento gibi. 2 litre süt de ziyan oldu. Pişirdikçe de tuhaf bir şey oldu. Verdiğim paraya yazık. 2 litre süte yazıl
Merhaba. Konu ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en kısa sürede tüketicimizle gerekli iletişim sağlanacaktır.
Buraya yazdıktan sonra birisi arayıp telafi ziyareti yapacağını söyledi. Ben de şaşırdım iyi en azından telafi etmeye çalışıyorlar diye. Kullandığım sut bisküvi falan telafi edilir diye düşündüm. Koskoca Bizim Mutfak. Bugün geldi birisi elinde bir poşetle içinden 3 paket puding çıktı. Kakao, çilek, muzlu. Bari hepsi kakaolu olsaydı çilekli muzlu hayatta kullanmadım 😄Neyse sorun çözülmedi yani. 3 paket puding için sabah sabah uykudan boşuna uyandirildim. Allah bilir ne kadar yol geldi o lari teslim etmek için. Keşke kabul etmeseydim o poşeti de dalga geçer gibi. O bozuk ürünle beb pasta yaptım fark etmeseydim 2 yaşındaki kızım da yiyecekti. 3 paket pudingle mi halledecekti.
Telafi için getirdikleri puding bozuk çıktı. Saka gibi. Çimento mu koyuyorsunuz içine
Sn. Seval Hanım, Bizim Mutfak Kakaolu Puding ürünümüz hakkındaki bildiriminiz tarafımızca titizlikle değerlendirilmiştir. Öncelikle, ürünümüz ile ilgili olarak insan sağlığı açısından endişe duymanıza neden olabilecek herhangi bir husus bulunmadığını açıklıkla ifade etmek isteriz. Bununla birlikte, söz konusu ürünümüzle ilgili daha önce tarafımıza ulaşan ve ürün geliştirme sürecimize katkı sağlaması amacıyla Ar-Ge ekibimizle paylaştığımız benzer bildirimler sonrasında, bahse konu ürünümüzün içeriği geliştirilmiş ve bu gibi problemlerin tekrar yaşanmaması adına reçete revizyonu sağlanmıştır. Siz değerli tüketicilerimizin de katkılarıyla, sürekli iyileştirme ve daha iyiye ulaşma hedefimiz için elimizden gelenin en iyisini yapacağımızı özellikle belirtmek isteriz.
Yaşanan aksaklıktan ötürü özür diliyoruz. Konuyla ilgili sizinle tekrar iletişime geçiyor olacağız.
İlginiz için teşekkür ederiz. Telafi için hazır çorba sirke yerine çikolata falan gönderilse daha çok memnun olacaktık. Bizim beklentimiz o yöndeydi açıkçası. Kakaolu pudingleri bisküvili pasta yapmak için almıştık sonuçta ☺️
Bizim Mutfak kakaolu puding ürününde bir sorun mu var, kakao oranı mı az anlamadım. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen rengi ve kokusu tuhaftı. Pişirmeden çöpe atmak zorunda kaldım. Kül gibi grimsi bir rengi var ve kokusu da asla kakao veya çikolata kokusu gibi değil. Sadece tatsız, külüms...
20.08.2025 tarihinde iki paket Bizim Mutfak 132 g kakaolu puding aldım. Son kullanma tarihi 05.2027 ve parti numarası 9121 olan ürünleri, bisküvili pasta yapmak için kullandım. Paketi açtığımda pudingin rengi kül rengindeydi, tarihi geçmemiş olmasına rağmen normalden çok farklıydı. Pişirme sırasında...
20.08.2025 tarihinde Kardelen Market’ten aldığım Bizim Mutfak kakaolu pudingin rengi alışılmışın dışında, çimento gibi griye yakın bir renkteydi ve kesinlikle puding kokusu yoktu. Ürünün ambalajında veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yok, ambalajı hâlâ elimde duruyor. Daha önce bu tarz b...
Bizim kakaolu puding rengi çok açık kaldı sanki bozuk gibi geçen seferde kakao da aynı sorunu yaşamıştım dökmek zorunda kaldım 2 paket süt ve pudinge verdiğim para boşa gitti. Sorunun çözümü için yetkili kişilerin ivedilikle ilgilenmesini istiyorum. Teşekkürler
Bizim Kakaolu Puding’in 132 gr’lik tekli paketini toptancı AVM İzmit şubesinden 2 paket olarak, toplamda 45 TL’ye satın aldım. (tane fiyatı 22.50) Eve gelip paketi açtığımda, pudingin görünüşünde ve renginde belirgin bir fark olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 02.2027 ve parti numarası 9081 ol...
Yorumlar