to read complaints and reviews, or file yours.Bitlis-bali.com Aldığım Bal Kurtlu Çıktı
2 ay önce https://www.bitlis-bali.com/ internet adresi ve aynı adla Instagram hesabı olan balcıdan 2 kg süzme ve yaklaşık 1,5 kg da en organik ve sağlıklı olarak övdükleri, sitelerindeki en pahalı bal olan (kilosu 900 lira) sepet karakovan petek balından satın aldım. Önce kavanozlarda olan süzme balları tüketmeye başladık. Süzme ballar bitince de dün petek bal kutusunu açtım ve büyük bir kurtçuk ve onun bir sürü dışkısıyla karşılaştım. İlk defa kurtlanmış bal görünce şaşırdım tabii. Satıcıyı bilgilendirdim ama sorumluluğun kendilerinde olmadığını, bunların güve olduğunu, balın içindeki polen ve arı sütü gibi maddelerden dolayı oluştuğunu, açılan ürünün iadesinin alamayacaklarını iddia ettiler. Kendilerinde de oluşmuş olabileceğini ve süreci kontrol edemeyeceklerini ilettiler. Daha önce başka markalardan aldığım yıllarca kalsa da bozulmayan petek bal bu markada serin, kutusunda ve hatta kutusu da bağlı bir poşette kalarak iki ayda güvelendi. Satıcı ise bana güveli kısmı kesip tüketebileceğimi söylemekle yetindi. İlgili kurtçuğun ve yazışmaların ekran görüntüleri ektedir. Balı da lezzetli değil.
Öncelikle doğal Bal güvelenirmi diye bir araştırma gereği duysaydınız bizim Ballarımız %100 doğaldır mum glikoz vb. Katkı maddesi yoktur her türlü analize açıktır ama sizin gibi bilip bilmeden inceleyip öğrenmeden yazmak çok kolay ürün %100 doğaldır biz her müşterimize doğal Bal gönderim garantisi sunuyoruz buyurun hodri Meydan ürün sizde alın analize sokun bakalım %100 doğal organikmi çıkacak yoksa katkı maddelimi.
Bal organik değil demedim (belki de değildir bilmiyorum). Sorun kurtlu olması. Konuyu çarpıtmayın. Kurumsal, müşteri memnuniyetini önemseyen bir firma olmak yerine Instagram'dan sadece olumlu yorumları yayınlayan, abartılı reklam yapan, ürünün kurtlanabileceğine dair bir bilgiyi satmadan önce gizleyen bir firma olmayı tercih etmişsiniz. Bana tavsiye ettiğiniz araştırma, inceleme gibi yöntemleri keşke kendiniz işin ehillerinden ücret karşılığı alsanız. Gerçi sizin için para önemli, para verip böyle bir danışmanlığı gereksiz bulursunuz.
Alımınızın üzerinden 2 ay geçmiş. Doğal Bal saklama koşullarına uygun olarak saklanmaz ise güvelenir bu doğal bir süreçtir. Araştırın dememizdeki amaç bizim dediklerimize değil yüzlerce kaynaktan ulaşabilmenizi sağlamaktır. Ve size buyurun analiz edin balı %100 doğal katkısız çıkacaktır. Ve bizim depodan bu şekilde güveli bir balın müşteriye gönderilmesi söz konusu dahi değildir. %100 Müşteri memnuniyeti ilkesi ile çalışan üreticileriz emin olun para için itibarımıza leke getirmeyiz. Helal haram nedir biliyoruz. Lütfen Bizimle tekrar iletişime geçin ve eğer gönlünüz rahat bir şekilde ben bunu doğru sakladım diyebiliyorsanız ücret iadenizi hemen sağlayacağım. Saygılarımla.
Tabii ki doğru şekilde sakladığıma eminim. Daha önce çok defa bal aldım başka yerlerden. Ağzı kapalı, güneş ışığından ve ısıdan uzak muhafaza ettim. İlk günden beri bunu dile getiriyorum. Ve ben de helale harama dikkat eden biriyim. Benden kaynaklı bir nedenden dolayı kurtlansaydı zaten bu kadar hakkımı aramazdım. Instagram'da yazan telefon numaranıza mesaj attım.
6 ay sonra param iade edildi. Bu süreçte müşteri temsilcinizin değiştiğini düşünüyorum. 6 ay öncesi ile alakası olmayan ilgi, kibarlık ve iyi niyet vardı. Aynı gün iadeyi yaptılar. Sonuç olarak helalleştik. Bu şekilde devam etmeniz ümidiyle. Hayırlı kazançlar.
Bal hakkında yanlış bilinen şeyler var. Mesela bal donunca şekerlendi deyip sahte bal zannediyorlar halbuki orijinal bal soğukta kristalize olur, bizde müşteri şekerlendi deyip atar bilir. Halbuki Avrupa'da donmuş olanı daha makbuldür. Neyse bu güvelenme olayı da balin doğal olduğunu gösteriyor, eğer kimyasal ilaç vs. Olsaydı kurtlanmazdi. Ama kanserojen maddeler tüketmiş olurdunuz. Ne mutlu ki güvelenmiş doğal olduğuna delalet. Ben çok bal tüketen biriyim ve buradan bal almayı düşünüyorum.