to read complaints and reviews, or file yours.Bir Hediyen Olsun Teslim Edilmeyen Sipariş
28.07.2024 tarihinde WhatsApp üzerinden sipariş verildi. Ücreti aynı gün EFT yolu ile e*** E***** adına Kuveyt Türk bankasına yapıldı. Siparişi getiren kargocu ürünü kapıda ödeme ile getirdi. Ödemesi yapılan ürün için kapıda ödeme ile göndermek zaten hata. Kargo şubesi ürünün iade alındığını söylüyor. Kendileri telefon açmıyor. WhatsApp üzerinden dönmüyor. Tüketici Hakem Heyeti ödeme şahsa yapıldığı için savcılıktan suç duyurusunda bulunmam gerektiğini söylüyor. Bütün hukuki süreci kullanacağımı kendilerine de belirttim. Hadi bakalım
12.08.2024 tarihinde Mehmet isimli bir kişi beni kendi WhatsApp işletme hesabı üzerinden arayıp, hayli saygısız bir tavırla konuşup 'zaten bir saat yaptırmışsınız gönderin i ban numaranızı paranızı geri yollayım' demiştir. Teklifini kabul ettiğimde ise benden yeniden adres isteyip ürünü göndereceğini söylemiştir. Bugün 14.08.2024 WhatsApp üzerinden mesaj gönderiyorum kargo çıkışı yapılmamıştır deniliyor. Ama kendi işletme hesapları üzerindeki linke tıkladığınızda 'aynı gün kargo'! Diye koca koca harfler ile yazmaktadır. Ben siparişimi 28.07.2024 tarihinde oluşturdum. Aynı gün EFT yolu ile ödeme yaptım. Azımsadığınız 475,00 TL paramı bana iade edin acilen.
Merhaba işletme sahibi benim sipariş hattından isim soy isim yazarsanız direk çözüm bulunur sorununuz için kusura bakmayın 10 yıllık resmi bir firmayız bizden kaynaklı bir hata WhatsApp üzerinden bize ulaşırsanız sorun anında çözülür. Sorun için tekrar özür dileriz.