Bio Planet Tarım Ürünleri Hayvancılık Kusurlu Ürün Gönderdi İadesini Kabul Etmiyor

Trendyol aracılığıyla satıcı firma olan bio planet tarım ve hayvancılık ithalat ihracat san tic ltd den almış olduğun Sinbo espresso makinesini almaktan vazgeçip içindeki aparat ve köpüklerine kadar sağlam iade ettim ve satışa uygun değil diye geri geldi şüphe üzerine video kaydıyla koliyi açtım köpükler parça parça yapılıp makine altına konmuş. Koli deforme edilmiş üründe çizik bile yok ama kendi yaptıklarını ben yapmış gibi gösterilerek geri gönderilmiş.

2. İadeden sonra yine aynı şekilde geri gönderim yapılmış ve tarafıma yine gönderirseniz mal da parayı da alamazsınız maili atılmıştır. Trendyol bu konuyla ilgili bir şey yapamamış ve mal elimde beklemektedir. Bu durumda bio planet firması beni zora koşmuş ve bana yapmadığım şey için iftira atmıştır. Bazı belgeleri ekte sunuyorum gerekli birimlere şikayetler yapılmıştır.