Bioxcin Saçlarımda Ciddi Sorunlar Yaşamaya Başladım
Bioxcin markasına ait Nourishong Oilscare ürününü güvenerek ve kaliteli olacağına inanarak aldım. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyordum ve kutunun yarısına geldiğim sırada, kullanımın birinci haftasından itibaren saçlarımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım.
Ürünü kullandıktan kısa süre sonra saç rengimde açılma oldu ve normalden çok daha fazla saç dökülmesi fark ettim. Bu durum beni hem görünüş olarak rahatsız etti hem de sağlık açısından endişelendirdi. Ürünü bırakınca şikayetlerim azaldı ancak yine de yaşadığım süreç benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. İyi ve kaliteli diye güvenip aldığım bir üründen böyle bir sonuç beklemiyordum ve artık kime güveneceğimi bilemez durumdayım.
Ürün için 390 TL ödedim ve bu ücretin tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Hak etmediğini düşündüğüm bu ürün için ödediğim paranın üzerlerinde kalmasını istemiyorum, istenirse elimde yarım kalan şampuanı da firmaya iade etmeye hazırım. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka tüketiciler tarafından yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba Selma Hanım, Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Olumsuz geri bildiriminize üzgün olduğumuzu sizlerle paylaşmak isteriz. Şikayetiniz hakkında tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Diğer taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bizlere ulaşabilirsiniz. Biota Müşteri Hizmetleri













Benim sorunumu çözmediniz kısacası ürününüze sahip çıkmadınız sizin üretiminizde olan şampuandan ben zarar gördüm iyi bir bir şampuan değilmiş onu öğrenmiş oldum