to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce Bioderma marka Sebium mat control parlama karşıtı bir krem cilt doktoru tarafından reçete edildi. Eczaneden aldım. Ürünü makyaj çantamda normal oda sıcaklığında saklayarak kullanmaya başladım. Ama bugün fark ettim ki bozulmuş. Ürüne 800 küsur ücret ödedim. Ve arkasında 6 ay kullanım yazıyor. Eczane ile görüştüm benim için konuştular ama firma ürün başta böyleyse kabul ederiz ancak şu durumda kullanıcı hatası demiş. Üründen memnundum ama bu kadar kısa sürede bozulmasını anlayamadım. Tedavim bitmedi ürün baştan bozuldu ama yenisini almak istemiyorum çünkü alırsam aynı şekilde bozulacağını düşünüyorum. Madem bu kadar hasas bir içerik buzdolabında mı saklamam gerekiyordu. Onu ambalaja yazmalıydılar. Maalesef firma ürünün arkasında durmadı.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
Bana mail falan gelmedi cevap atıp ilgilenmiyorsunuz.
Eczaneden yaklaşık 20-25 gün önce Bioderma Sebium Mat Control krem aldım ancak 1 hafta önce ürüne baktığımda sıvılaşmış ve içindeki madde bozulmuş gibiydi su gibi aktı kapağı açar açmaz. Çalkaladım düzelir diye ama nafile. Buzdolabına koydum belki uygun saklama koşulu budur diye lakin hiçbir şey değ...
Bioderma markasına ait 150 ml güneş kremi satın aldım eczaneden. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olarak belirtilmiş fakat ağır bir kokusu var ve kıvamı oldukça yapışkan. Daha önce de aynı ürünü kullanmıştım ancak bu seferki üründe bir sorun olduğunu düşünüyorum. İçeriğini araştırdım ve değişiklik ol...
Kozmela sitesinden Bioderma Sebium Mat Control Jel Krem 30ml ürünü almıştım. Almadan önce de Bioderma'ya orada satılan ürünlerin orijinal olup olmadığını sordum orijinal olduğunu söylediler. Siparişim 28.11.2023de kargoya verilmiş tesliminin 1.12.2022 olduğunu söyleyelim o tarihi bulamadım. Eski ürü...
29 Haziran 2024 tarihinde eczaneden aldığım Bioderma Sebium Mat Control Nemlendirici Krem 2. Kullanımdan itibaren krem formunu kaybetti. Ambalajın açı...
Bioderma'nın 50faktörlü BB kremini aldım. Eczaneden 800 TL'ye satın aldım. Hassas cildim olduğu için markaya güvenip aldım. Ancak yüzüme sürer sürmez sanki bir kalıp boya sürmüşüm gibi oldu. Cilt asla emmiyor kremi. Pütür pütür kalıyor. O kadar kötüydü ki ürünün bozuk olduğunu düşünüp iade etmek üze...
Yorumlar