to read complaints and reviews, or file yours.Binomo Platformunda Sistem Hatası Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım
Binomo platformunda işlem yaparken ciddi bir sistemsel hatayla karşılaştım ve bu durum beni maddi olarak mağdur etti. İşlem süreci esnasında platformda ani donmalar, grafiklerde gecikmeler ve bağlantı kopmaları yaşandı. Yatırım kararlarımı tam zamanında uygulayamadım çünkü sistem ya yanıt vermedi ya da verdiği yanıt gecikmeli oldu. Bu da doğrudan pozisyonlarımın olumsuz etkilenmesine ve sermayemin kaybına neden oldu. Özellikle işlem süresi bitmeden platformun bağlantı hatası vermesi sonucu, yatırımlarım kayıp olarak işaretlendi
Gelişme
Binomo platformunda işlem yaparken yaşadığım sistemsel aksaklık nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. İşlem sırasında platform birden bire dondu ve pozisyonlarım otomatik olarak kapatıldı. O anda internet bağlantımda herhangi bir sorun yoktu; bu nedenle problemin tamamen platform kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, grafiklerin gerçek piyasa verileriyle uyumsuz olduğunu fark ettim. Açtığım pozisyonlar gerçekte kazançta olmasına rağmen platform tarafından kayıpla sonuçlandırıldı. Durumu ekran görüntüleriyle destekleyerek canlı destek ekibine ilettim ancak ne tatmin edici bir yanıt aldım ne de yaşanan kayıpla ilgili bir geri dönüş oldu. Böyle bir platformda işlem yaparken en azından adil bir sistem ve şeffaf bir teknik altyapı beklerdim. İnsanların emekleriyle biriktirdiği paraları bu şekilde sistem hatalarıyla kaybetmesine göz yumulması son derece rahatsız edici. Binomo’nun bu durumu dikkate alıp sistemdeki teknik problemleri acilen düzeltmesi ve kullanıcı mağduriyetlerini telafi edecek adımları atması gerekiyor. Aksi takdirde bu tarz platformların güvenilirliğini savunmak mümkün değil.
Çözüm sağladığınız için teşekkür ederim
Teşekkür ederim çözüm sağlandı
