Yanıltıcı Reklamlar Ve Gizli Çekim Şartları
Android telefonuma indirdiğim Bingo Bounce
adlı uygulamayı, reklamlarda “anında ödeme”, “ödeme çekme sınırı yok” gibi vaatleri olduğu için denemek istedim. Reklamlarda herhangi bir alt limitten bahsedilmezken, uygulamayı kullanmaya başladıktan ve ödeme çekme ekranına baktıktan sonra aslında 5000 puanlık bir çekim sınırı olduğunu gördüm.
Uygulama içinde reklamları izleyerek ve görevleri yaparak puan biriktirdim, kısa sürede 5000 puanlık ödeme eşiğine ulaştım. Başlangıçta puanları yüzlü, sonra onlar, ardından tekli ve en sonunda da ondalıklı şekilde vermeye başladı, puan kazancı sona yaklaştıkça iyice azaldı ve kullanıcıyı sıkılıp bırakmaya zorlayan bir sistem olduğunu gördüm.
Reklamlarında herhangi bir sınır yokmuş gibi gösterilmesine rağmen uygulama içinde 5000 puan alt sınırı olduğu ortaya çıktı. 5000 puanı geçtiğimde bu kez ekranda “çekim için en az 10 oyun daha oynayın” uyarısı çıktı. Bu 10 oyunu da tamamladıktan sonra bu kez hiç başta görünmeyen “15 kazı daha yapın” şartı ortaya çıktı. Yani bu ek şartlar baştan görünmeyip, kullanıcı puan çektikçe ve ilerledikçe sonradan karşısına çıkıyor ve ödeme aşamasına hiçbir şekilde geçilemiyor.
Uygulamanın içinde destek, iletişim ya da ayarlar gibi bir alan bulunmuyor, geliştiriciye ulaşabileceğim hiçbir kanal yok. Reklamlarda gösterilen ödeme vaadinin gerçeği yansıtmadığını, kullanıcıyı oyalayan ve hiçbir ödeme yapmayan bir sistem ile karşı karşıya olduğumu düşünüyorum.
Uygulamanın reklamlarının ve vaatlerinin incelenmesini, gerçeği yansıtmayan bu yönlendirici ve sonradan ortaya çıkan şartlara karşı gerekli adımların atılmasını, bu uygulamanın gereği varsa mağazadan kaldırılmasını ve sağlayıcısının bu sahtekarlığın cezasını çekmesi için sürece müdahale edilmesini talep ediyorum.





