to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beyan Sonrası Hesabım Donduruldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Binance TR hesabımda gelir beyanı doldururken dikte özelliğini kullandım ve muhtemelen yanlış bir bilgi girdim. Dün saat 17.00 civarında hesabım incelemeye alındı ve o zamandan beri hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli “Bekleyin, inceleniyor” yanıtı alıyorum ve mağdur ediliyorum. Nakit ihtiyacımız olmasa zaten hesabımdaki tutarı bozdurmazdım. Hesabımdaki tutarın dondurulmasının bir an önce kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba İlay Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Resmî Gazete’de yayımlanan ilgili yönetmelik çerçevesinde, kripto yatırma işlemlerinde gönderici bilgileri talep edilmektedir. Kripto yatırma ve çekme işlemlerinde düzenlemeler gereğince sizden beyan istenmektedir. Beyanı doğru şekilde doldurmanız oldukça önemlidir. Bu durum hakkında daha fazla sorunuz olursa canlı desteğe bağlandığınızda sizlere bilgi aktarabiliriz. Canlı desteğe bağlanmak için BOT sorularının altında çıkan yanıtları seçerseniz ilerler, BOT ile cevapları seçerek iletişim kurmalısınız. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta 🎧 tıkladığınızda destek ekibine 7/24 ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, Beyan nasıl doldurulur? Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 'So
Beyanı doldurdum zaten paramın üzerindeki dondurulmanın kandırılmasını istiyorum. Biz bunu nakit ihtiyacımız için çekiyoruz sonuçta şu an beni mağdur ediyorsunuz
Teşekkürler
Benimde aynı şekilde oldu mağduriyetim giderilmiyor canlı destek de bekletiyor ama işlem yapılmıyor