Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Erişimi Ve İletişim Bilgisi Güncelleme Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
19 Kasım 2025 00:42
1.489

Yaklaşık 2 yıldır Binance TR hesabıma giriş yapmamıştım. 18.11.2025 tarihinde tekrar giriş yapmak istediğimde, hesabımda kayıtlı olan eski e-posta adresim (k**********@gmail.com) ve telefon numaramın (sonu 7250) artık tarafımdan kullanılmadığını fark ettim. Şu an kullandığım e-posta adresim (c***********@gmail.com) ve telefon numaramın (sonu 1550) sisteme tanımlanmasını istiyorum.

Canlı destek üzerinden telefon numaramı değiştirme talebim işleme alındı, ancak e-posta değişikliği için gerekli belgeleri sunup adımları eksiksiz uygulamama rağmen hâlâ e-posta adresim güncellenmedi. Ayrıca, müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir referans numarası verilmedi. Bu süreçte hesabıma erişim sağlayamadığım için hesabımda bulunan varlıklara ve işlemlerime ulaşamıyorum.

Kimlik bilgilerimle doğrulanarak hesabımın yeni iletişim bilgilerime tanımlanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 2025 13:02 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Eylül 2025 11:16
1.235
binance-tr-telefon-numarasi-guncelleme-talebim-yanitsiz-kaldi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
binance-tr-telefon-numarasi-guncelleme-talebim-yanitsiz-kaldi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
Hüseyin
31 Ekim 2025 00:04
1.380
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdullah
26 Ağustos 2025 12:00
1.266
"Az önce denedim oldu teşekkürler"
5
Aydanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aydanur
07 Ekim 2025 10:26
568
"Teşekkür ediyorum problemim çözüldü."

profile
13 Ağustos 2025 18:47
1.580

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz