to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Çekim Kısıtlaması Nedeniyle Para Çekememe
Binance TR hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma yaklaşık 960 TL tutarında para çekme işlemi yapmak istiyorum ancak dünden beri çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada 968,82 TL’lik para çekme onayı ekranında “Çekme işlemi gerçekleştirmenize izin verilmiyor” şeklinde bir hata alıyorum ve bakiyemi kullanamıyorum.
Bu durum üzerine canlı destekle görüştüğümde hesabımın incelemeye alındığını, çeşitli belgeler talep ettiklerini ve bu nedenle işlem kısıtlaması olduğunu söylediler. Şu ana kadar toplamda 3.000 TL’yi bile bulmayacak kadar bir para yatırmış durumdayım, soğuk cüzdanımdan aktardığım bu parayı da sadece yurtta temel ihtiyaçlarımız ve yemek için kullanmak istiyorum. Buna rağmen hesabıma tedbir konulması ve para çekme işleminin engellenmesi beni mağdur ediyor.
Binance TR’den, hesabımdaki tedbirin hızlı bir şekilde kaldırılmasını ve Ziraat Bankası hesabıma para çekme işlemini sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmemi talep ediyorum. İnceleme sürecinin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Sayın Ali A. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bir güvenlik incelemesinin başlaması ya da sürdürülmesi konusunda platformumuz dahili ve harici birçok etken söz konusu olabilir; örnek vermemiz gerekirse, resmi kurum veya kuruluşlar tarafından yapılan risk bildirimleri, yerel otorite talepleri yahut kendi iç güvenlik prosedürlerimiz gereğince kısıtlama uygulanabilmektedir. Canlı destek ekibimizden ek bilgiye ulaşabilmek için Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip edebilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
