to read complaints and reviews, or file yours. 
Binance TR uygulaması üzerinden dün Barcelona token alımı yaptım. 25,86 TL fiyattan 1000 adet Barcelona token almak üzere tek seferde emir verdim. Ancak işlem gerçekleştikten sonra cüzdanıma baktığımda maliyetimin 25,99 TL olarak göründüğünü fark ettim ve bu durumun nedenini anlayamadım.
Bunun üzerine uygulama üzerinden yazışarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak görüştüğüm kişinin konuya hakim olmadığını, soruma net ve tatmin edici bir açıklama getiremediğini gördüm. Açıkçası bu durum karşısında hayal kırıklığına uğradım. Piyasada ilk sıralarda yer alan bir borsanın, kullanıcıların parasını emanet ettiği bir platform olarak, bu kadar kritik bir konuda daha bilgili ve uzman kişilerle destek vermesini beklerdim.
Hem alım yaptığım fiyat ile cüzdanda görünen maliyet arasındaki farkın net bir şekilde açıklanmasını, varsa bir hata bunun düzeltilmesini hem de müşteri hizmetleri tarafında daha yetkin personelle hizmet verilmesini talep ediyorum.
07.11.2025 tarihinde Binance TR üzerinden spot piyasada virtual coin için 52.06 TL’den alım emri verdim. Emri verdiğim sırada coin fiyatı 51.90-52 TL civarındaydı. Ancak fiyat bu seviyenin üstüne çıkmasına rağmen alım emrim gerçekleşmedi ve işlemim yapılmadı. Bu nedenle şu an yaklaşık 1200 dolar zar...
02 Ağustos 2025 tarihinde saat 01:34:46’da Bingx borsasından Binance TR hesabıma 972 USDT gönderdim (txid: b1e3b3cfe1cb7ccf441899c678589ee0b689ff0a2246ef40715c552c11118458). Ancak sağlayıcı seçimini yanlış yapmam nedeniyle işlem 'Donduruldu' olarak görünmeye başladı. Hatanın farkına vardığımda, yakl...
Binance TR üzerinden 0.1 ETH gönderim işlemi yaptım, kodları doğruladıktan sonra bir hata mesajı aldım, bu yüzden tekrar denedim ve 10 dakika bekledim, hiçbir şey olmadı. Sonra destekle iletişime geçtim, işlem ekran görüntülerini gösterdim, iptal etmelerini istedim. İptal edildiğini, yeni bir işlem ...
Kendime ait Binance global hesabımı düzenli olarak ufak karlar elde etmek için kullanıyorum. Bugün de aynı şekilde işlem yapıp Binance TR hesabıma aktarıp paramı çekmek istedim. Para Binance TR de önce beklemede daha sonra dondurulma kısmına alındı. Ne banka hesabımda bir sorun var ne de miktarlar b...
Yorumlar