BİM Şubesinde Tarih Bilgisi Olmayan Patlamış Çerez Satışı Kabul Edilemez

30 Haziran 2026 tarihinde BİM Üsküdar Burhaniye şubesinden BİM’in kendi markası olan Star krak mısır çerezini satın aldım. Ürünü aldıktan sonra incelediğimde, üzerinde son kullanma tarihi ve parti numarası kısmının tamamen boş olduğunu, hiçbir bilginin yazılmadığını fark ettim. Ayrıca ürün ambalajının patlamış olduğunu ve bunun koli bandı ile kapatıldığını gördüm.

Tarih ve parti numarası bulunmayan, ambalajı patlamış ve sonradan bantlanmış bir ürünün satışa sunulmuş olması hem hijyen hem de güvenlik açısından kabul edilemez bir durumdur. Bu nedenle ürünün incelenmesini, ödediğim ücretin iadesini ve yaşanan bu sorumsuzlukla ilgili tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Ben bu durumu mağazada kimseyle paylaşmadan doğrudan buradan iletmeyi tercih ettim. Ürüne benzer şekilde müdahale edilmiş başka ürünler varsa rafların ve ilgili şubenin denetlenmesini, bu tür durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.