to read complaints and reviews, or file yours.Düzenli Kullanıcıya Promosyon Tanımlanmaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Bilyoner uygulamasını her gün düzenli olarak kullanıp hesabıma para yüklüyorum. Buna rağmen sistem neredeyse hiç hediye promosyon tanımlamıyor; en fazla bir defaya mahsus 20 TL civarında bir promosyon verildi, onun dışında herhangi bir destek ya da kampanya hakkı tanımlanmadı.
3 Mayıs Pazar gününden bu yana bu durumu özellikle takip ediyorum ve düzenli yatırım yapmama rağmen promosyon alamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir açıklama veya çözüm yerine sadece oyalayıcı cevaplar verildi, somut bir adım atılmadı.
Düzenli kullanıcı ve yatırım yapan biri olarak, adil bir şekilde tarafıma da promosyon ve kampanya tanımlanmasını, bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Daha detaylı bilgi alabilmek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi 7/24 arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
