to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner Uygulaması Kazanan Kuponu Kayıp Gösterdi Ve Ödeme Yapmadı
Bilyoner mobil uygulamasında bugün oynadığım kuponum tuttuğu halde sistem kuponumu “Kaybedenler” sekmesine düşürdü ve kazanmam gereken tutar hesabıma yatırılmadı. Kuponuma ait ekran görüntüsünde de açıkça görüldüğü üzere, yaptığım tahminler doğru sonuçlanmasına rağmen uygulama kuponu kayıp olarak göstermektedir.
Bilyoner’de kayıtlı üyeliğim Okan adına ve üye numaram 16740055’tir. Sorun yaşadığım kuponların numaraları 4605 1027 2893 3535, 4605 1027 2870 7782 ve 4605 1027 2837 0924’tür. Kuponlarımı bugün oynadım ve maçlar sonuçlanmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Kuponumun neden kayıp olarak işlendiğinin incelenmesini, kazandığım halde ödenmeyen tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Çözüldü
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
