Bahis Süresi Hatası Ve Mağduriyet

Merhaba. Bilyoner uygulaması üzerinden 19.02.2025 tarihli Real Madrid - Manchester City maçının 51.-60. dakikaları arasında ilk golü hangi takım atar bahsine, ev sahibi atar oynadım. Bu dakikalar içerisinde yaklaşık 90 saniye kadar sakatlık için hakem maçı durdurdu. Gol ise 60:06'da geldi. Yani 6 saniye ile kuponum kaybetti. İtirazda bulunmama rağmen bana sadece kuralları açıkladılar.
Bu bahis seçeneğinde o dakikalar arasında maç 10 dakikada durabilir, yaşanmamış bir şey değil. O zaman ne olacak bu bahse oynamış binlerce insan boş yere mi oynamış olacak? Bu bir hatadır. O dakikalar içerisinde maç ne kadar durduysa şirket bunun hesabını yapıp devam eden süreye ek kabul etmelidir.
Bu konu, bu hata üzerinden şikayet edilme ve yasal süreç başlatma imkanı var mıdır?
Değerli Üyemiz, Öncelikle Bilyoner’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Mesajınız bize ulaştı. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı E-posta adresiniz üzerinden size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiştir. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili üyeliğinizde kayıtlı olan E-posta adresinize detaylı olarak bilgi verilmiştir. Özellikle belirtmek isteriz ki sizin memnuniyetiniz bizim öncelikli hedefimizdir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri











