Kaybolan Doğrayıcı Kapağının İadesi Ve Tazminatı Talebi
Benim gönderdiğim kapağın teknik serviste kaybolduğunu düşünüyorum ve bu konuda haksız yere suçlanmak istemiyorum. Göndermiş olduğum doğrayıcı kapağımın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise kapağın bedeli ve benden talep edilen tüm ücretlerin tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yui marka doğrayıcımın motor arızası nedeniyle haziran ayı sonunda bilsa teknik servisine gönderilmesini talep ettim. Ürünle birlikte kapağını da kargoya teslim etmeme rağmen, tarafıma hem ödeme çıkartıldı hem de SMS ile kapağı iletmediğim söylenerek ürün kapaksız şekilde geri gönderildi.
Kargo desi ve gramaj bilgilerinden, kapağın da gönderildiği net olarak görülebilirken kapağımın kaybolmasının sorumluluğunun bana yüklenmesini ve benden ek ödeme talep edilmesini kabul etmiyorum. Kapaksız bir doğrayıcıyı kullanmam mümkün değil ve mağduriyet yaşıyorum.
Kayıp olan kapağımın ücretsiz şekilde temin edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.



