Yanlış Tarihli Bilet İçin Değişiklik Talebi

Biletinial üzerinden Konya Kule Site Avşar Sinemaları’nda gösterilen Odyssey filmi için 21 Ağustos’ta gitmek üzere 2 kişilik bilet aldığımı düşünerek işlem yaptım. Ancak dalgınlığımdan dolayı biletleri 20 Ağustos tarihine almışım ve bunu ancak Biletinial’dan gelen “Filmi beğendiniz mi, bizi değerlendirir misiniz? ” SMS’i ile fark edebildim. Aksi halde 21 Ağustos’ta sinemaya gidip kapıdan dönme durumu yaşayacaktım.

PNR numaram 000087165023 olup, 2 numaralı salonda saat 20.00 seansına, Türkçe dublaj olarak 2 kişilik bilet almıştım. Hatanın benden kaynaklandığının farkındayım fakat sonuçta bu film için ödeme yaptım ve biletlerimin tamamen yanmasını istemiyorum.

Bu nedenle mümkünse 2 kişilik biletlerimin tarihinin 21 Ağustos saat 20.00 seansına değiştirilmesini ya da bana aynı film için bu saate karşılık gelecek uygun bir seansa hak tanınmasını rica ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve 21 Ağustos’ta saat sekizde filmime sorunsuz şekilde girebilmem için Biletinial ve ilgili sinema tarafından yardımcı olunmasını bekliyorum.