Passolig Dijital Kart Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Biletinial uygulaması üzerinden Gaziantep Antalya Spor maçı için bilet almaya çalışıyorum ancak “Taraftarın bildirilmemiş kartı var” şeklinde bir hata alıyorum. Passolig dijital kart bilgilerim güncel ve hesabım aktif olarak görünüyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, hesaba yeniden giriş yaptım fa...

Biletinial üzerinden aldığım ve PNR numarası ekte yer alan konser biletim, 14 Kasım tarihinde iptal edildi. Diğer satış siteleri ertesi gün ücret iadesini yapmasına rağmen, Biletinial üzerinden ödediğim yaklaşık 5 bin tl tutar hâlâ kartıma iade edilmedi. 14 Kasım’dan beri iade sürecinin tamamlanmas...

Biletinial.com üzerinden Galatasaray ve Samsunspor dijital futbol kartları satın aldık. Ancak bilet alabilmemiz için Galatasaray dijital kartını iptal etmemiz gerekiyor. Bu iptal işlemini gerçekleştirmek için Biletinial’a hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımı...

Biletinial üzerinden Samsunspor taraftar kartı satın aldım. Kartı 2 gün önce 350 TL ödeyerek aldım ancak sonrasında bu kartın iptal edilmesini istedim. Para iadesi talebim bulunmuyor, sadece taraftar kartımın iptal edilmesini istiyorum. Yaklaşık 3 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum f...

10 Ekim tarihinde Biletinial üzerinden taraftar kart oluşturmak için 150 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ödeme sonrası dekont gönderildi ve hesabınız oluşturuldu şeklinde bir e-posta aldım. Ancak uygulamaya Gmail adresimi yazdığımda "böyle bir kullanıcı bulunamadı" hatası alıyorum. Şifre ...