to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletini Al uygulaması üzerinden dijital taraftar kartımla Samsunspor – Trabzonspor maçına, Trabzonspor tarafının bulunduğu misafir takım tribününden bilet almak istedim. Trabzonspor dijital taraftar kartım bulunuyor ve bu kart üzerinden işlem yapmak istedim.
Ancak bilet alma aşamasında ekranda “Samsunspor kartı olan taraftar misafir tribününden bilet alamaz” şeklinde bir uyarı aldım ve sistem bilet almama izin vermedi. Oysa ev sahibi takımın kartını aylar öncesinden iptal ettirmiştim, buna rağmen sanki hâlâ ev sahibi takım kartım varmış gibi işlem yapıldı.
Kartımı çok önceden iptal etmiş olmama rağmen bu şekilde engellenmem nedeniyle maça bilet alamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Dijital taraftar kartı bilgilerimin güncel durumuna göre düzeltilmesini, bu hatanın neden kaynaklandığının araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
04.02.2026 tarihinde Biletinial üzerinden Trabzonspor – Samsunspor maçı için Trabzon tarafına bilet almaya çalışırken sistem, daha önce sahip olduğum ve Passolig tarafından çoktan iptal edilen Samsunspor kartım varmış gibi uyarı vererek bilet almama izin vermedi. Bu durum üzerine hem Passolig hem d...
Samsunspor taraftarı olarak Biletini Al’a üye oldum ve dijital kart taraftar basımı için gerekli olan SMS’in telefonuma gelmesini bekliyorum. Yaklaşık bir hafta önce hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden “mesaj gönder” adımlarını defalarca denememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS u...
17 Eylül 2025 tarihinde oynanacak olan Samsunspor-Kasımpaşa maçına Biletini Al uygulamasından bilet aldım. Telefonumda tribün numaraları çıktı ve ben de bir tribünden beğendim; ancak bileti aldıktan sonra gelen bilgiyle aslında kale arkası olduğunu öğrendim. Biletini Al uygulamasının müşteri hizmetl...
Biletinial uygulaması üzerinden 28.08.2025 tarihinde saat 20:00’da oynanacak Samsunspor maçı için bilet almak istedim. Samsunspor taraftar kartım olma...
Biletinial uygulaması üzerinden yaklaşık 2-3 ay önce Gaziantep fk taraftarkart başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 300-500 TL arası bir ücret ödedim. Şu anda ise misafir tribününden bilet almak istediğim için başvurumu iptal etmek istiyorum. Ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi ger...
Yorumlar