to read complaints and reviews, or file yours.Biletevo “Biletlerim” Kısmında Hiçbir Bilet Görünmüyor
08.10.2026 tarihinde Biletevo sitesi üzerinden Tekirdağ’da 17 Ekim tarihinde saat 20.00’da sahnelenecek Rumuz Goncagül oyunu için üç adet bilet satın aldım. Ödemeyi kendi banka kartımla yaptım ve kartımdan yaklaşık 459 TL pos satış işlemi olarak çekim yapıldı, para hesabımdan çıktı.
Satın alma esnasında kullandığım kendi e-posta adresimle, Google üzerinden Biletevo web sitesine giriş yapıyorum ancak “biletlerim” kısmında hiçbir bilet görünmüyor. Satın aldığım biletlerle ilgili ne SMS ne de e-posta tarafıma ulaşmadı, ayrıca herhangi bir iptal ya da para iadesi de yapılmadı.
Ödediğim ücretin karşılığı olan üç adet biletimin hesabıma tanımlanarak tarafıma iletilmesini hem de sistemde yaşanan bu sorunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Biletevo Destek Ekibi olarak ilettiğiniz talebi inceledik. 08.10.2026 tarihinde satın aldığınız, 17 Ekim saat 20.00'de Tekirdağ'da sahnelenecek "Rumuz Goncagül" oyunu için 3 adet biletiniz başarıyla hesabınıza tanımlanmış ve kayıtlı e-posta adresinize iletilmiştir. Ayrıca biletlerinize web sitemiz üzerinden giriş yaparak "Biletlerim" sekmesinden de ulaşabilirsiniz. Sistemde yaşanan geçici aksaklık nedeniyle oluşan gecikmeden dolayı özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Keyifli seyirler dileriz. Biletevo Destek Ekibi
Marka ivedilikle bana ulaşıp sorunumu giderdi, biletlerini PDF olarak bana paylaştılar. Çok naziklerdi. Sorunumu çözdüler
