Bigwino Çekimindeki Eksik Ödeme Ve Açıklama Talebi
Bigwino üzerinden dün çekim işlemi gerçekleştirdim. Toplam 1450 TL göndermiş olmama rağmen banka hesabıma sadece 1360 TL geçti. Aradaki farkla ilgili olarak neden eksik ödeme yapıldığı konusunda net bir açıklama alamadım.
Durumu öğrenmek için destek ekibi ile görüştüğümde bunun bankadan kaynaklı olabileceğini söylediler. Ancak banka ile yaptığım görüşmede herhangi bir kesinti uygulanmadığı özellikle belirtildi. Yani ne platform ne de banka tarafında tatmin edici ve net bir bilgi alamadım.
Gönderdiğim tutar ile hesabıma geçen tutar arasındaki farkın neden kaynaklandığının açık ve anlaşılır biçimde açıklanmasını ve tarafıma eksik kalan ödemenin tamamının yatırılmasını istiyorum.
Bigwino çekim işlemimde oluşan eksik ödeme durumu hakkında ilettiğim bildirim sonucunda detaylı kontrol sağlandı ve eksik ödeme giderilerek işlem tamamlandı ilgilenen herkese teşekkürler

