to read complaints and reviews, or file yours.Bigwino Aktif Görünen Free Spin Kampanyası Çalışmadı Ve Destek Yetersiz Kaldı
Bigwino platformunda sunulan Free spin kampanyası aktif görünmesine rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Kampanya promosyon ekranında açıkça görünüyordu, oyuna giriş yaptım ancak tek bir spin bile başlamadı ve haklarım tanımlanmadı.
Yaşadığım sorun üzerine destek ekibine ulaştığımda, bana “doğru oyuna girin” şeklinde geri dönüş yapıldı. Oysa zaten kampanyanın belirtildiği doğru oyundaydım ve buna rağmen sistem çalışmadı. Hem kampanyanın aktif görünmesi hem de desteğin bu şekilde yetersiz kalması, süreci tamamen kafa karıştırıcı ve güven sarsıcı hale getirdi.
Promosyon ekranında görünen Free spin kampanyasının, belirtilen oyun için eksiksiz ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve kullanılmayan spin haklarımın tarafıma net bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Bigwino’da aktif halde görünmesine rağmen çalışmayan Free spin kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorun üzerine oluşturduğum kayıt sonuçlandı sistemsel hata giderilerek kampanya yeniden erişilebilir hale getirildi destek ekibine teşekkürler
