Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Betpuan Free Spin Promosyonunda Kazançlar Hesaba Yansımıyor ve Süre Çok Kısa

Kemal
Kemal
Betpuan
18 Mayıs 16:03254
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
“Betpuan Free spin promosyonunda kazançların görünmemesi ve sürenin yetersiz olması nedeniyle yaşadığım sorunu bildirdim ekip inceleme yaparak teknik ve sistemsel hatayı giderdi ve hak ettiğim kazançları hesabıma aktardı teşekkür ederim”

Betpuan’ın verdiği Free spin promosyonunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Free spin hakkım tanımlanmasına rağmen oyun açılmadı, kazançlarım da hesaba geçmedi ve sadece ekranda görünür halde kaldı. Ayrıca verilen sürenin çok kısa tutulması nedeniyle daha oyuna tam başlayamadan süre bitiyor.

Promosyon sayfasında yazan bilgilerle sistemde yaşananlar birbiriyle kesinlikle uyuşmuyor. Reklamı yapılan kampanya ile fiili uygulama arasında fark olmasından ve kazançlarımın hesabıma yansımamasından dolayı mağdur oldum. Promosyonun net ve tutarlı şekilde uygulanmasını ve Free spinlerden doğan tüm kazançlarımın eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Kemal
Kemal
21 Mayıs 00:19

Betpuan Free spin promosyonunda kazançların görünmemesi ve sürenin yetersiz olması nedeniyle yaşadığım sorunu bildirdim ekip inceleme yaparak teknik ve sistemsel hatayı giderdi ve hak ettiğim kazançları hesabıma aktardı teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Free Spin Kazançları Hesaba Yansımıyor Ve Günlük Haklar Eksik

Pars
Pars
Rbet
18 Mayıs 15:44112

"Free spin ödüllerimin bakiyeye geçmemesi ve günlük spin hakkımın tam tanımlanmaması konusunda yaşadığım sorun için destek birimine başvurdum yapılan kontrol sonrası eksiklikler giderildi ve hesap düzeltildi ilgililere minnettarım"