to read complaints and reviews, or file yours.Bigjoy Kreatin Tablet Sonrası Yaşanan Sağlık Sorunlarına Çözüm Bulunmaması!
Creabig Crew markasına ait çiğnenebilir kreatin tablet ürününü sipariş numarası #215555160 ile satın aldım ve ilk kullanımımda, ürünü 3 gün boyunca kullandıktan sonra ciddi mide şişkinliği ve ishal gibi sağlık sorunları yaşadım. Ürünü kullanmayı bıraktığımda ise sağlığıma tekrar kavuştum.
Yaşadığım sorunu firmaya ilettiğimde, WhatsApp ve telefon hattı üzerinden iletişime geçtim. Görüştüğüm kişiler, ürünün içeriğindeki tatlandırıcılardan dolayı hassasiyet oluşabileceğini kabul ettiler ancak herhangi bir çözüm sunmadılar. Sadece “Sizde hassasiyet oluşuyorsa kullanmayın, ürünü çöpe atın” şeklinde bir yanıt aldım ve ücret iadesi talebime olumlu yaklaşılmadı.
Ürünün açılmış ve kullanılmış olması nedeniyle iade süreciyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Sağlığımı olumsuz etkileyen bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkili birinden açıklama ve çözüm bekliyorum.
Eray bey merhaba, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz deneyimden ötürü üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünümüz olan Bigjoy Creabig Chew Vişne 120 Tablet, yasal mevzuata uygun şekilde formüle edilmiş ve piyasaya sunulmadan önce gerekli kalite kontrollerinden geçmiştir. Şu ana kadar benzer bir yan etki bildirilmemiş olmakla birlikte, her bireyin fizyolojik yapısı farklı olduğundan, bazı hassasiyetlerin kişiye özel gelişebileceğini anlayışla karşılıyoruz. Markamız, ürün güvenliği ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır. Bu doğrultuda, yaşadığınız olumsuz deneyimi telafi edebilmek adına, bir sonraki alışverişinizde kullanabileceğiniz özel bir indirim kuponu sunmak isteriz. Ürün iadesi ve ücret iadesi süreçlerimiz, yasal düzenlemeler ve ürün niteliği doğrultusunda belirlenmiştir. Bu çerçevede, açılmış ve kullanılmış gıda takviyelerinde ücret iadesi yapılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Kupon tanımladıkları yalan müşteri memnuniyeti sıfır ürünün arkasında durmuyorlar kimse alışveriş yapmasın zehirlediler beni
Eray bey tekrar merhabalar, Tanımlamanızın alışverişinizi gerçekleştireceğiniz zaman bize dönüş yaptığınızda yapılacağı bilgisi watsp iletişim hattımız üzerinden size iletilmiştir. İyi günler dileriz.
Sizden kuponmu dilenicem
