to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde arkadaşlarımla birlikte Bağcılar Meydan’daki Big City şubesine çay içmeye gittik. Bir arkadaşım 2 porsiyon tatlı siparişi verdi, ancak masamıza 3 porsiyon tatlı getirildi. Ayrıca, magnolya tatlısı yerine içine puding koyulmuş bir tatlı servis edildi. Tatlının bir porsiyon ücr...
04.10.2025 tarihinde Bağcılar Big City Şubesi'nde otururken, uzun süredir sipariş vermediğimiz gerekçesiyle çalışan garson tarafından masamıza bir çerez tabağı getirildi. Garson, sistemin uzun süre sipariş verilmediğinde otomatik olarak çerez tabağı gönderdiğini ve bu tabağı almak zorunda olduğumuzu...
Big city Güneşli şubesinde eşimle kahvaltı yaptık. Zaten kahvaltıyı es geçiyorum, artık onu da geçtim de Türk kahvesi söyledik ve içinden resmen kocaman bir böcek çıktı. Her şeyi anlıyorum, kıldır, tozdur vs. Ama bunun bir açıklaması ve telafisi yok. Her zaman kahvaltıda önceliğimiz olan bir yer ma...
Big city Bağcılar Meydan şubesinde hizmet yetersizliği yaşıyorum. 20 Mart 2025, 22.24. Üst kata şu an bir gözlüklü garson ve bir hanımefendi bakıyor. İkisinden herhangi biriyle etkileşime girebilmek için akla karayı seçiyoruz. Sanırım çok stresliler; sadece bir tatlı kaşığı istemek için yarım saat b...
Big City Cafe Güneşli şubesinde maç ücreti aldıklarını bildirmiyorlar. Açtıkları maçı 50. Dakikada açmalarına rağmen, arkada yüksek sesle müzik çalıp spikerin sesini kapalı tutmalarına rağmen, hiç bilgi vermeden 40 dakika boyunca kişi başı 150 TL, toplamda 300 TL maç ücreti talep ettiler. 4 Nisan'da...
Bugün kız kardeşimle kahvaltıya gittik. Normalde Bağcılar şubesine giderim ve çok memnun olurum aldığım hizmetten. Bugün Güneşli şubesini tercih ettik ama pişman oldum. Hizmet sıfır, lavabolar pis ve sabun yok. Üç kere çalışan arkadaşlardan rica etmeme rağmen 'işim var' diye geri dönüş aldım, çok il...
Havanın 40 derece olduğu bir günde Bağcılar Big City İsimli mekanda ılık limonata içmek zorunda kaldık. Açıklama olarak elektrikler gitti deniliyor. O zaman siparişi alırken neden bize bu konu hakkında bilgi verilmiyor? Buz rica ettik, buz makinesi çalışmıyor dendi. Hava çok sıcak, vantilatör bakın,...
Sabah 10:30'da gittik ve kız arkadaşıma da her seferinde önerdiğim yerdi. Orada ki dövmeli olan ablamız sağ olsun, suratı 5 karış lavaboya giderken ters bir şekilde baktı. Hiç hoş değil. Öğleden sonra gelen grup vardı, sırf kalkalım diye arkamdaki masaya oturttu grubu ve çocuk kalkın gidin dermişce...
Dün Bağcılar'daki Big City Cafe'ye gittim. Sıkma portakal suyu istedim. Daha önceden sıkılmış tadı değişmiş, bozulmuş ya da çakma portakal suyunu sıkma diye yutturmaya çalıştılar. "Değiştirin bunu" dedim, içemedim. Zaten bardağına 72 TL çok yüksek bir fiyat yazmışlar. Değiştirirse yeniden ürün paras...