Big City Bağcılar’da Okey Masası Fiyat Politikası Tutarsız Ve Şeffaf Değil
Bağcılar Big City işletmesinde bugün Okey masası için yaşadığım durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum ve işletmeye olan güvenimi tamamen kaybettim. Aynı gün içinde, aynı hizmet için önce 800 TL, sonra 1.500 TL, ardından da 880 TL gibi birbirinden tamamen farklı fiyatlar söylendi. Her gelen çalışan farklı bir rakam ve farklı şartlar söyledi, sanki “ne istediğimiz gibi” mantığıyla hareket ediliyormuş gibi bir izlenim oluştu.
Tüm bu fiyatlar tarafıma sadece sözlü olarak iletildi, herhangi bir yazılı bilgilendirme, net bir tarife ya da standart uygulama gösterilmedi. Konuyu işletme içinde yetkili kişilere aktardığımda da yaşanan durum “çalışan hatası” denilerek geçiştirilmeye çalışıldı, ancak bu kadar büyük fiyat farklarının sadece bir çalışan hatasıyla açıklanamayacağını düşünüyorum.
Bu yaşadığım güvensiz ve tutarsız uygulamadan dolayı bir daha asla bu işletmeye gitmeyi düşünmüyorum ve çevremdeki kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Fiyat politikasının şeffaf, net ve herkes için aynı olacak şekilde düzenlenmesini ve müşterilerin bu şekilde yanıltılmamasını bekliyorum.



