to read complaints and reviews, or file yours.Spor Bahislerine Erişim Engeli Ve Açıklama Talebi
Bibubet hesabımda spor bahisleri bölümünde sorun yaşıyorum. Üç gün önce para çekimi yaptıktan sonra hesabımda spor bahislerine giriş yapabiliyor olmama rağmen kupon yapamıyorum ve ekranda “bahis yapılamaz” uyarısı çıkıyor. O günden bu yana bu sorun hiç düzelmedi ve sürekli devam ediyor.
Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, herhangi bir gerekçe veya açıklama da sunmadılar. Hesabımda neden böyle bir kısıtlama olduğunu bilmiyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Bibubet’in hesabımdaki spor bahisleri kısıtlamasını kaldırmasını, “bahis yapılamaz” hatasının giderilmesini ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bibubet isimli sitede spor bölümünde oynarken hesabımda bulunan 5.300 TL bakiyem, herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan bir anda silindi. Para çekim talebi verdikten sonra “manuel düzeltme” notu düşülerek tüm bakiyem sıfırlandı. Durumu canlı desteğe sorduğumda özel oran kurallarına uymadığım iddia edildi, ancak ben özel oranlı hiçbir bahis oynamadım. Bahis geçmişimden de bu durum çok net bir şekilde görülebilir olmasına rağmen, ısrarla somut bir sebep açıklamadan tüm bakiyemi sildiler ve tatmin edici hiçbir yanıt vermediler. Hiçbir kural ihlalim olmadığı halde, tek taraflı ve keyfi bir şekilde bakiyemin silinmesini kabul etmiyorum. Bibubet’ten, haksız yere silinen 5.300 TL bakiyemin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
