to read complaints and reviews, or file yours.Görseldeki Menü Fiyatı Ve Kasadaki Ücret Arasındaki Fark
06.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:00 civarında İstanbul Airport AVM Yenibosna’daki bir Tatlı şubesinde görseldeki menüyü istedim. Menüde kişi başı 289 TL olarak belirtilen ürün için kasada kişi başı 340 TL ücret alındı. Herhangi bir ekstra ürün talep etmediğim, sadece görseldeki menüyü istediğim halde menü toplamı farklı yansıtıldı.
Görselde bol malzemeli bir menü gösterilip daha sonra kasada farklı fiyat uygulanması tüketiciyi yanıltan, güven kırıcı bir durumdur. Menüde ne yazıyorsa ve görselde ne gösteriliyorsa, aynı içeriği o fiyata tüketebilmek bizim en doğal hakkımız. Sonuçta biz de emek vererek para kazanıyoruz ve bu tür uygulamalarla kandırılmak istemiyoruz.
Bu nedenle söz konusu şube ve görsellerin denetlenmesini, yanıltıcı fiyat ve sunum konusunda gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benden alınan fazla ücretin iadesini talep ediyorum.
