Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
01 Eylül 2025 15:21
438

Beyyoglu markasının kendi internet sitesi üzerinden 1.599,98 TL tutarında bir gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 3009687840211207). Siparişi kredi kartı ile geçen hafta Salı günü oluşturdum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi.

Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde operasyon ekibiyle görüşüleceği söylendi. Fakat herhangi bir gelişme olmadı ve tarafıma fatura da gönderilmedi. Siparişimin geciktiğini kendileri de kabul ediyor ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor ve ilgisiz davranıyorlar.

İlk kez bu markadan alışveriş yaptım ve standart teslimat beklememe rağmen böyle bir sorun yaşadım. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2024 21:42
1.345

profile
30 Eylül 2024 23:35
889

profile
21 Ekim 2024 23:39
782
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Eylül 2024 13:40
1.056
beyyoglu store Beyyoglu Siparişi Göndermiyor

profile
19 Ağustos 2025 12:28
491
Benzer Şikayet Yaz