to read complaints and reviews, or file yours.Beyoğlu Çikolatasında Hava Dolu Ve Hijyen Sorunu
Beyoğlu markasına ait Dubai çikolatasını 09.06.2026 tarihinde Getir Market üzerinden online olarak satın aldım. Paketi açtığımda ürünün yarısının hava dolu olduğunu, çikolatanın da oldukça garip ve olması gerektiğinden farklı bir şekilde göründüğünü fark ettim. Ürünün görüntüsü ve ambalaj durumu hem hijyen hem de kalite açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Getir Market siparişime ait y012026029924170 numaralı kaydım bulunmaktadır. Yaşadığım sorun sonrasında sadece Instagram üzerinden Beyoğlu markasına mesaj yoluyla ulaştım, bunun dışında başka bir iletişim kanalından dönüş alamadım.
Bu yaşadığım olumsuzluk sebebiyle uğradığım zararın giderilmesini ve sorunlu ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Merhaba Çağatay bey, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Merhaba Çağatay bey, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Şikayetim üzerine ertesi gün arayıp dönüş yapıldı ve yeni ürün gönderimi yapılacağı söylendi ve dedikleri gibi oldu paket bana 2-3 gün içerisinde ulaştı beyoğluna teşekkür ediyorum sorunumu giderdikleri için
