Yıkama Talimatına Uygun Yıkadığım Tişörtler Deforme Oldu, İade Talebim Reddedildi

Beymen Club Nata Vega mağazasından haziran ayında tanesi 1700 TL’den iki adet t-shirt satın aldım. Tişörtleri üzerindeki yıkama talimatlarına birebir uyarak yalnızca bir kez yıkamama rağmen kumaşın formu tamamen bozuldu, uzayıp bollaştı ve kullanılmayacak hale geldi.

Ürünleri iki kez mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ancak her seferinde kullanıcı hatası denilerek iade talebim reddedildi. Yıkama talimatlarına uygun davrandığım ve ürünlerin bu kadar kısa sürede deformasyona uğramasının normal olmadığını düşündüğüm için bu gerekçeyi kabul etmiyorum.

Kullanılabilir durumda olmayan bu iki t-shirt için ücret iadesi ya da en azından ürünlerin değişimi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ederim.