Naturel Park Tesisinde Bayat Pişmaniye İçin Para İadesi Talebi

18.08.2026 tarihinde Naturel Park Dinlenme Tesisleri’nden Beyaz Elmas marka, toplam 530 TL tutarında pişmaniye satın aldım. Eve gelip açtığımızda ürünlerin bayat olduğunu, tadının ve dokusunun kesinlikle taze ürüne benzemediğini fark ettik. Ambalaj içindeki parçaların dağılmış ve ezilmiş olması da ürünün raf koşulları ve tazeliği konusunda ciddi şüphe uyandırdı.

Bu durum hem ödediğim ücret hem de sağlığımız açısından beni rahatsız etti. Ben para iadesi ya da ürün değişimi seçeneklerinin her ikisini de kabul edebilirim, önemli olan tesisin ve markanın sattığı ürünün arkasında durması ve bir daha bu şekilde bayat ürün satılmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin çözülmesini rica ediyorum.