Soğutmayan Ve Buzlanan Buzdolabı, Kırık Ayak Ve Tehlikeli Kablo Değişimi İçin Tam Geri Ödeme Talebi

Yaklaşık 1 ay önce Yörükoğlu Spot’tan Bexel Bezelye brf500 model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri buzdolabı doğru düzgün soğutmuyor ve iç kısmında ciddi şekilde buzlanma oluyor. Yeni aldığım bir buzdolabının bu şekilde sorunlu olması beni mağdur etti.

Sorunu yaşadıktan sonra aldığım yere başvurduğumda, ürünü ancak ikinci el fiyatına alabileceklerini söylediler. Henüz 1 aylık bir ürün için böyle bir teklif sunulması hem haksızlık hem de kabul edilemez bir durum.

Yeni aldığım buzdolabının ayıpsız ve sorunsuz olması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle sorunlu ürünün iadesi alınarak ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca nakliye sırasında dolabın fişe takılan ayağı kırılmış bunu 5 6 saat sonra fark ettim satıcıyı aradım Servis göndereceğini kablonun değişeceğini söylemesine rağmen gelen kişi kabloyu keserek ekleme yaptı bu da tehlike arz ediyor