to read complaints and reviews, or file yours.Betzula Hesabımda Limit Düşürülmesi Bilgilendirme Eksikliği
Betzula hesabımda uzun süredir kullandığım günlük bahis ve yatırım limitlerinin, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan düşürüldüğünü fark ettim. Daha önce sorunsuz şekilde işlem yaptığım tutarlar için bu kez limit uyarısı aldım. Canlı destek bunun “sistem kararı” olduğunu söyledi ancak kullanıcıya önceden bilgi verilmemesi planlama yapmayı zorlaştırıyor. Limit değişikliklerinin mutlaka önceden bildirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bahis ve yatırım limitleri, sistem altyapımız tarafından kullanıcı hareketleri ve risk kriterleri doğrultusunda otomatik olarak güncellenebilmektedir. Bu kapsamda, altyapı tarafından yasaklı veya riskli bahis alanlarında işlem yaptığı tespit edilen üyeler için limit kısıtlamaları uygulanabilmektedir. Bu düzenlemeler tamamen sistemsel olup tüm kullanıcılar için standart güvenlik ve kontrol politikaları çerçevesinde gerçekleştirilmektedir. Limit değişiklikleri manuel bir işlem olmayıp, altyapı kararları doğrultusunda anlık olarak devreye alınabilmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Betzula Destek Ekibi
Hesabımda yapılan günlük bahis ve yatırım limitleriyle ilgili değişiklik konusunda yaşadığım belirsizlik, Betzula tarafından açıklığa kavuşturulmuştur. Limitlerle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmış ve süreç netleştirilmiştir. Geri bildirimi dikkate alan Betzula ekibine teşekkür ederim.
