Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Üzerinden 3.400 TL Transferi Hesaba Yansımadı, Canlı Destek Yardımsız Kaldı

profile
26 Mayıs 02:02
1

Betzula sitesine 25 Mayıs saat 19:13’te Akbank üzerinden toplam 3.400 TL tutarında para transferi yaptım ancak bu tutar hesabıma yansımadı. Üstelik siteye yeni başlamış biri olarak yaptığım ikinci para transferinde de aynı problemi yaşadım ve tekrar gönderdiğim bakiye de hesabıma geçirilmedi. İşleme ait 000779935 numaralı dekont ve işlem bilgilerini de iletmeme rağmen sorun çözülmedi.

Canlı desteğe dekont ve tüm işlem detaylarını ilettim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sorunu çözmek yerine sürekli aynı kalıp cevaplar verildi ve adeta geçiştirildim. Müşteri memnuniyeti adına somut hiçbir adım atılmadığı gibi, kullanılan üslup da dalga geçer gibiydi. Saatlerdir mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum ancak ne param hesabıma geçti ne de tatmin edici bir açıklama yapıldı. Bu süreç, sitede “saim ilsan” kullanıcı adıyla yaşadığım deneyimde ciddi bir güven kaybına neden oldu.

Ben yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, 3.400 TL tutarındaki bakiyemin acilen ya hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İnsanları oyalayan ve çözüm sunmayan bu yaklaşımın düzeltilmesini, hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de başka kullanıcıların benzer bir sorun yaşamamasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

645 TL Yatırdım Hesaba Yansımıyor, Destek Alaycı Davranıyor

profile
Mehmet
09 Mart 14:52
156
5
Remzi sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betzula Para Yatırma İşlemi Gecikmesi Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
Remzi
26 Aralık 2025 15:01
421
"25.12.2025 tarihinde Betzula üzerinden gerçekleştirdiğim 3.000 TL tutarındaki para yatırma işleminin bakiyeme gecikmeli yansımasıyla ilgili ilettiğim sorun, yapılan inceleme sonrasında çözüme kavuşturulmuştur. Canlı destekle yaptığım görüşmelerin ardından bakiye hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmıştır. Sürecin netleştirilmesi ve yaşanan aksaklığın giderilmesi nedeniyle Betzula ekibine teşekkür ederim."

19.000 TL Çekimim IBAN Kapalı Olduğu İçin Geri Dönmedi Ve Destek Yanıt Vermedi

profile
Sadrettin
13 Mart 07:24
143
2
Kadir sonuçtan memnun değil

Betzula Hızlı Havale Yatırımı Hesaba Yansımıyor, Geri Ödeme Talebi

profile
Kadir
23 Mart 12:38
247

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz